Política de Privacidade

Na DesignBrasil, levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

  • Informações de identificação pessoal: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e outros dados de contato quando você se inscreve em nossos cursos ou preenche formulários em nosso site.
  • Informações de pagamento: detalhes do cartão de crédito, informações bancárias e histórico de transações relacionadas aos pagamentos pelos nossos serviços (essas informações são processadas por provedores de pagamento confiáveis).
  • Informações de uso: dados sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em cada página, links clicados e preferências de navegação.
  • Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, configurações de idioma e outros dados técnicos.

Como Coletamos Informações

Coletamos informações de várias maneiras:

  • Diretamente de você: quando você preenche formulários, se inscreve em cursos, se comunica conosco ou participa de pesquisas.
  • Automaticamente: através de cookies e tecnologias similares que coletam dados sobre suas visitas ao nosso site.
  • De terceiros: podemos receber informações de parceiros de negócios, provedores de serviços e fontes públicas.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços educacionais.
  • Processar pagamentos e administrar sua conta.
  • Enviar comunicações importantes sobre seu curso, atualizações de conta e notificações de serviço.
  • Enviar materiais de marketing e promocionais (com seu consentimento).
  • Personalizar sua experiência em nosso site e oferecer conteúdo relevante.
  • Analisar tendências de uso e melhorar a funcionalidade do site.
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes categorias de destinatários:

  • Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site e na prestação de serviços (como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e suporte técnico).
  • Parceiros educacionais: instituições acadêmicas e professores que colaboram em nossos programas educacionais.
  • Autoridades governamentais: quando exigido por lei, processo judicial ou solicitação governamental.
  • Em caso de reorganização empresarial: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

4. Seus Direitos e Escolhas

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acessar e receber uma cópia das suas informações pessoais.
  • Corrigir informações imprecisas ou incompletas.
  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
  • Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações.
  • Solicitar a transferência de suas informações para você ou para terceiros.
  • Retirar o consentimento a qualquer momento (quando o processamento for baseado no consentimento).
  • Apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos ao final desta política.

Gerenciamento de Cookies

A maioria dos navegadores permite que você gerencie suas preferências de cookies. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies são enviados. No entanto, observe que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem:

  • Criptografia de dados sensíveis.
  • Acesso restrito a informações pessoais apenas a funcionários e contratados que precisam conhecê-las.
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão.
  • Avaliações regulares de segurança e auditoria.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios usados para determinar nossos períodos de retenção incluem:

  • O período durante o qual temos um relacionamento contínuo com você.
  • Obrigações legais às quais estamos sujeitos.
  • Prazos de prescrição aplicáveis, litígios pendentes ou potenciais, e investigações regulatórias.

7. Transferências Internacionais de Dados

Somos uma organização baseada no Brasil, mas podemos transferir suas informações pessoais para outros países para processamento. Quando transferimos dados para fora do Brasil, tomamos medidas para garantir que suas informações recebam um nível adequado de proteção, incluindo a celebração de contratos que incorporam cláusulas contratuais padrão aprovadas pelas autoridades reguladoras relevantes.

8. Crianças

Nossos serviços não são destinados a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor de 16 anos, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail (se tivermos seu endereço de e-mail) ou publicando um aviso em nosso site antes que as alterações entrem em vigor. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

DesignBrasil
Av. Paulista, 1578 - Bela Vista
São Paulo - SP, 01310-200
Email: [email protected]
Telefone: +55 (11) 3456-7890

Última atualização: 10 de março de 2024